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Título
Text copied to clipboard!Ingeniero de Soporte de Redes
Descripción
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Estamos buscando un Ingeniero de Soporte de Redes dedicado y experimentado para unirse a nuestro equipo de tecnología. El candidato ideal será responsable de mantener, administrar y solucionar problemas en las infraestructuras de red para asegurar una conectividad óptima y segura en toda la organización. Este rol es fundamental para garantizar que los sistemas de comunicación y datos funcionen sin interrupciones, apoyando así las operaciones diarias y el crecimiento tecnológico de la empresa. El Ingeniero de Soporte de Redes trabajará en colaboración con otros departamentos para implementar mejoras, actualizar sistemas y responder rápidamente a cualquier incidente relacionado con la red. Además, deberá documentar procedimientos, realizar análisis de rendimiento y mantenerse actualizado con las últimas tendencias y tecnologías en redes. Buscamos a alguien con habilidades técnicas sólidas, capacidad para trabajar bajo presión y una actitud proactiva para resolver problemas complejos de manera eficiente.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Instalar, configurar y mantener equipos de red como routers, switches y firewalls.
- Monitorear el rendimiento de la red y solucionar problemas técnicos.
- Implementar políticas de seguridad para proteger la infraestructura de red.
- Colaborar con otros equipos para planificar y ejecutar actualizaciones de red.
- Documentar procedimientos, configuraciones y cambios realizados en la red.
- Proporcionar soporte técnico y capacitación a usuarios y personal interno.
- Realizar análisis de tráfico y optimización de la red.
- Gestionar incidencias y asegurar la continuidad del servicio.
- Mantenerse actualizado con las nuevas tecnologías y mejores prácticas en redes.
- Participar en proyectos de expansión y mejora de la infraestructura de red.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título en Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o campo relacionado.
- Experiencia comprobable en soporte y administración de redes.
- Conocimiento profundo de protocolos de red como TCP/IP, DNS, DHCP.
- Manejo de equipos de red y herramientas de monitoreo.
- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas complejos de red.
- Conocimientos en seguridad informática y firewalls.
- Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles o emergencias.
- Certificaciones como CCNA, CompTIA Network+ son valoradas.
- Orientación al detalle y capacidad para documentar procesos.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia con la configuración de routers y switches?
- ¿Cómo manejas una caída inesperada de la red en una empresa?
- ¿Qué protocolos de red dominas y cómo los has aplicado?
- ¿Has trabajado con herramientas de monitoreo de red? ¿Cuáles?
- ¿Cómo implementas medidas de seguridad en una red corporativa?
- ¿Puedes describir un problema complejo de red que hayas resuelto?
- ¿Qué certificaciones relacionadas con redes posees?
- ¿Cómo te mantienes actualizado en tecnologías de redes?
